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聚焦岗位大练兵 练就履职“硬本领”

2019-10-29 13:15:43  来源:www.tanjouseki.com  人参与

为强化员工的工作责任心,激发工作热情,展示窗口形象,都匀营运管理中心2019年岗位大练兵技能大赛于10月25日分别在中心机关三楼会议室及马场坪应急中队广场两个会场同时展开激烈角逐。

此次岗位大练兵比赛以收费岗位技能、应急救援流程为主要内容,将服务礼仪展示、点钞、收费操作、高速应急清障等日常工作搬上比赛现场,目的是进一步提高收费员、应急队员业务操作水平,全面完善优质服务。

为确保活动圆满举行,都匀营运管理中心高度重视,特成立了组委会,全线17收费站、5个应急中队,共计5 0余名员工积极踊跃参加其中。

大赛的“文明礼仪比赛”环节设有服务礼仪情景表演、清点纸币、报表纠错、便携机操作、全车牌输入、知识竞答六个项目。比赛现场,参赛者着装整洁、精神抖擞,不论是文明礼仪中走姿、站姿、坐姿的展示,还是收费工作中的感人故事和独特的情节创新表演,都充分展示了收费员们精湛娴熟的业务技能和朝气蓬勃的精神风貌,体现了改革发展中高速人奋发有为、服务热情的青春时代风采,树立了良好的窗口形象。

在第二会场的应急清障竞赛中,清障人员一方面保证自身的安全,另一方面确保清障车及被清障车辆的安全,并严格按照规定的路线、安全的操作程序来完成比赛。比赛中,操作人员在捆绑、抱胎、背车、卸载、查看等作业时,相互帮助,协调配合。比赛现场气氛紧张激烈,参赛队员们都全力以赴、各展风采,发扬了顽强拼搏的战斗作风,体现出了较强的操作能力和共同作战的团队能力,营造出了你追我赶,永争第一的良好氛围。

此次活动坚持改进创新的技能比武与职工喜闻乐见的方式相结合,搭建了干部群众共同参与的平台,弘扬了“团结奋进、拼搏创新、苦干实干、后发赶超”的新时代贵州精神,进一步营造了“比技能、促业务、争先锋、树形象”的爱岗敬业氛围,为都匀中心在科学发展中推动跨越式发展增添了强大动力。

 文明服务礼仪表演 (4).jpg 文明服务礼仪表演






都匀营运管理中心

邵莹 文/图


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