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高速先锋废寝忘食保畅通

2019-10-31 14:28:28  来源:www.tanjouseki.com  人参与

为贯彻落实党中央、国务院及交通运输部决策部署,进一步深化收费公路制度改革,大力推动高速公路ETC发展工作,切实推进高速公路不停车快捷收费服务发展,安顺东收费站从8月将部分人工通道改造成ETC通道,于2019年9月20日下午两点改造完成并投入使用,是安顺中心第一个全面开启ETC通道的收费站。

由于安顺东收费站地处安顺市区东大门出口并且临近安顺市农贸批发市场,进入安顺市区的货车不能从安顺南收费站下站进入城区,所以大量重型货车均由安顺东收费站下站。安顺东站每天日均车流量16000辆,在高峰期达20000辆左右,在车流量高峰期时,开通ETC车道以后仅有一条混合车道(具备ETC通行功能的人工通道),在此期间出现众多未办理ETC 的小型客车和一些大货车混合在一起,排起了等候的长队,而ETC车道则畅通无畅,人工车道和ETC通道可谓“冰火两重天”。

2019年10月30日,下午17点车流量高峰期,安顺东收费站又出现拥堵,当班班长马上启动《安顺东收费站保畅通应急措施》开展保畅工作,一是明确分工,让收费员将出口84 ETC专用通道,更改为人工通道,并使用两台便携机进行复式收费,安排专人到通道前方进行疏导车辆分类分道行驶,确保车辆快速通行。二是通知一路三方的相关部门,并向行政值班人员及站领导汇报相关情况。三是自己到车道进行现场解释工作,维护现场秩序,并对没有办理ETC的车辆进行宣传推广,防止造成社会不良影响。

收费员从17点一直忙到20点,安顺东收费站的拥堵现象才得到缓解,直到21点车辆才正常通行。收费员们才分批次下来喝水吃饭。在工作中收费员做到耐心的给司乘人员做好解释工作,在车辆拥堵的情况下,安顺东站的文明服务,微笑服务一直保证质量要求。将 “多彩贵州·最美高速”暨“平安高速”及“贵州高速先锋”的精神融入到收费工作中去,保证了车道的畅通和有序,展示了贵州高速良好的窗口服务形象。

 

使用便携机收费-1.jpg


使用便携机收费











安顺东收费站 

徐胜/文    张圣奇/图


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