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有困难,找我们

2019-07-31 11:29:44  来源:www.tanjouseki.com  人参与

7月29日上午,炎炎夏日,镇宁收费站一如既往的车来车往,收费广场出口处不时传来一阵阵孩子哭声,看过去原来有一名女子推着一个婴儿车站在外广场上,小孩不停的哭闹。ETC推广员黄芳见状,本着主动服务的宗旨,立马上前询问,才知道原来女子是在这里等车,天气太热了,小孩不知怎的一直在哭闹,抱着不行、躺着也不行,喂东西也不吃,就是一个劲的哭。黄芳凭借着作为母亲的经验,觉得孩子应该是因为天气太热不舒服,所以一直哭闹,于是赶紧将女子和小孩带到便民服务亭,安排坐下休息,打开了风扇并为女子送上了矿泉水,小家伙在风扇的阵阵微风下,渐渐停止了哭闹,开始在便民服务亭的椅子上玩了起来。


见小家伙状态慢慢好起来,黄芳这才和女子说道,收费站通道出入口是车辆流动较大的地方,相对也比较危险,无论是等车还是休息都需要找一个安全的地方,比如每个收费站出口都设置有便民亭,就是用于服务司乘人员的,里面也储备了一些较为常用的应急用品,如果还有其他不能解决的棘手问题,还可以向我们的收费员求助。女子连连道谢,不是遇到我们主动上前询问,孩子又在哭闹,还要联系来接自己的车,自己当时手忙脚乱,都不知道该怎么办了。


在此,温馨提醒广大司乘朋友,收费站便民服务台的设立就是为了给广大司乘人员等需要帮助的人民群众提供优质服务的,为他们排忧解难、做好向导,使他们感受到如家般的温暖,有任何的困难,可以随时联系收费站工作人员,我们将竭诚为您带来最好的帮助。

为女子送上矿泉水 - 副本.jpg

为女子送上矿泉水


 安顺营运管理中心镇宁收费站 杨小秋 文/图


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