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货车高速遇故障 高速先锋来帮忙

2019-05-28 09:28:19  来源:www.tanjouseki.com  人参与

5月26日晚上23:00,一辆装载煤灰的五型货车在交完通行费之后,在水城营运管理中心六盘水西收费站出口车道迟迟未动,正在收费员疑惑之际,货车司机显得有些紧张的对收费员说:“我的车出故障了,现在无法启动。”收费员得知这个情况之后,立即上报当班班长并在班长的指导下关闭该车道,并及时增开车道,避免车道拥堵。


当班班长询问货车司机后得知,该车仅需简易修车工具进行维修便能启动,随即班长去便民服务亭拿来了工具箱给货车司机使用,经过半小时的配合,在当班班长与货车司机的齐心协力之下,货车终于可以启动,只见司机紧皱的眉头终于舒缓了下来。和我们交流时语气也轻松了许多,并说道:“这次出车因为比较匆忙,忘记检查是否携带了工具箱,感谢收费站给我提供方便快捷的帮助,让我们在外跑车的师傅感受到贴心的温暖,真的特别感谢你们!”“您无需客气,这是我们应该做的!”当班班长还以微笑地对货车师傅说道,“以后出门之前不管再匆忙也要记得检查车辆状况及所需工具是否齐全后再上路,避免给您的出行带来不便。”


出门在外,总会遇到困难,六盘水西收费站的员工在做好本职工作的同时,始终坚持为过往的司乘人员提供力所能及的帮助,并践行为司乘人员提供优质服务的宗旨。

帮助货车司机修车 - 副本.jpg

帮助货车司机修车



水城营运管理中心六盘水西收费站 杨帆、刘璐/文 杨帆/图

 


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