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一次特殊的家访 帮助患者及时就医

2019-02-15 16:37:00  来源:www.tanjouseki.com  人参与

2019年2月14日下午,毕节营运中心普翁收费站联合当地乡政府、派出所开展了一次特殊的家访。


为什么说是一次特殊的家访呢?自2018年1月毕节营运管理中心接管普翁收费站以来,常常有一位特殊的“客人”来站上做客。经了解,该名“客人”是一名精神疾病患者。这名“客人”每天早上10点和下午2点左右准时来到普翁收费站,先在办公楼逛一逛,然后去到收费通道里坐一坐、看一看,还和交费通行的司乘人员打招呼,一到下班时间便准时回家吃饭、睡觉。他的光临不仅影响了收费站收费通道的正常秩序,而且对他自身的安全也没有保障,收费站上的职工都担心他不小心被某辆车撞到。为此,普翁收费站的职工们多次对他进行劝离,但都没有取得效果。


为了保障这名精神疾病患者的人身身安全及收费站的正常收费秩序,2月14日,普翁收费站负责人主动联合当地乡政府、派出所工作人员对该名患者进行了一次特殊的家访。


通过与家属的积极沟通后了解到,该患者是在多年前因为一次重大生活打击导致精神时而正常时而恍惚,平时家里人都忙,也没有特别重视这件事,所以也没有专人对患者进行看护。  


在家访过程中,家访小组向患者家属解释,收费站每天来来往往的车辆很多,如果患者经常到站区闲逛的话不仅会影响收费站的正常工作秩序,而且存在一定的安全隐患。家属表示非常理解收费站的工作难处,并同意签订“安全责任告知书”。最后,家访小组向家属建议,患者目前的这种情况应该有康复的可能,如果及时将患者送去精神病院治疗的话也许还能让他过上正常的生活。


2月15日早上,在当地乡政府的帮助下,患者家属主动联系了县里的精神病医院,将患者送上了医院派来的救护车。


看着离去的救护车,患者家属对普翁收费站和当地政府工作人员表示感谢,说要不是他们的家访可能就耽误了病人的治疗了。


因为一次特殊家访,不仅让患者能够及时得到治疗,获得康复的机会,同时也解决了普翁收费站一直担心的难题,这让普翁站的职工们感到自豪。

 

家属与医院救护人员沟通.jpg

家属与医院救护人员沟通


 

(毕节营运管理中心:喻玺  文 /图

 


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