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【身边人身边事】樊小莹:办理ETC 我们一直在行动

2019-10-23 16:32:53  来源:www.tanjouseki.com  人参与

樊小莹,紫云收费站副站长,立足本职岗位,认真履行办公室工作职责,扎扎实实的开展好每一项工作。熟悉她的人都知道,她不仅是一位优秀的“战斗员”,更是一位出色的“指挥员”。

激情满怀 无私奉献

自ETC推广业务全面开展以来,樊小莹深知推广ETC的重要性,她如同打鸡血一般,时刻看见她在车道上耐心的对过往的每一个司乘人员解读政策法规,对不愿意办理的司乘人员解释办理ETC的优势。在看到其他ETC办理人员没有方法方式时,她总是细心的指导怎么办理才能出效果,由于紫云收费站车流量不是很大,加之广大司乘人员对ETC的办理误解很深,紫云收费站ETC推广还是有一定的难度,积极主动带领员工走村串户,上门办理,她坚信用最好的服务来打动司乘人员,ETC百日攻坚必有成效。为此,她朝出两脚露,晚归一身霞。奉献尽在无言中!

加强宣传 实干取经

在办理的过程中会遇到很多问题,每个人的能力都是有限的,有时遇到的一些困难导致司机破口大骂,转身离开。但是大家都深知ETC的办理必须亲力亲为,没有捷径可走。在此期间,她对于站点每个ETC办理人员在办理ETC的时候都做到亲眼所见,亲耳所听,把在办理过程中的每一个问题都记录下来,想办法、找路径去解决困难,樊小莹为解决ETC推广难的困境,深入寻找问题的突破口,通过进村宣传,小区推广,银行合作等方式大力办理ETC,她更是设备不离身,走到哪里,办到哪里。真正意义上给司乘人员带去方便和优惠,将惠民政策植入人心,得到了广大司乘和身边亲朋好友的称赞和支持。

在她的积极影响下,不仅收费站全站工作人员都主动利用休息时间推广发行ETC,更是连紫云桥隧站及紫云应急中队都纷纷向她学习,银行主动跟她联系,设立联合办理小组,在她和全站员工的共同努力下,每月ETC办理发行量的数据统计中,紫云收费站总是能提前完成任务。在她的眼中,成功与付出是成正比的,她坚信:“别人能做到的,我一样能做到 ;别人能做好的,我一定能做得更好。”事实也正是如此。

“革命尚未成功,同志仍需努力”,ETC百日攻坚战进入最后冲刺阶段,樊小莹以身作则,紫云收费站全体ETC办理人员在她的带领下,用实际行动告诉世人:推广ETC,我们一直在行动!

 现场指导办理ETC.jpg

现场指导办理ETC







紫云收费站   

曾仁燕/文  汪娟/图





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