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【身边人身边事】陈云:全力以赴推广发行ETC,助力新时代高速梦

2019-10-14 14:23:13  来源:www.tanjouseki.com  人参与

陈云,共青团员,兴义东收费站收费班长,为扎实开展ETC推广发行工作,提升人民群众的幸福感、获得感、安全感,提高高速公路现代化水平,最美路姐陈云一马当先,带领班组人员冲锋在前,全力以赴推广发行ETC,助力新时代高速梦。

广泛动员,遍地花开。陈云自参加工作以来,勤勤恳恳、任劳任怨、踏实工作。她深知ETC推广发行是取消省界收费站的关键因素,想要助力新时代高速梦,还需在ETC推广发行上下足功夫。在ETC推广发行工作中,她广泛动员,真诚待人,不仅动员班组成员学习ETC推广发行模式,还用自己的实际行动带动班组、温暖班组、感动班组,在她的组织下,班组所有成员都主动利用休息时间,顶着炎炎烈日“走乡窜寨”推广发行ETC。在她和班组成员的共同努力下,身边的亲朋好友、司乘人员都会主动联系她们前去办理。在兴义东收费站每月ETC统计数据中,她带领的班组办理数量是最高的。

宣传引导,实干践行。一夏一秋,兴义依旧酷热无比,但“师傅,麻烦你携带好办理ETC证件到这边来”这一声声话语是清脆的,不仅灌进了司乘人员耳朵里,还甜在司乘人员心窝上。陈云是ETC推广员的同时也是一名准妈妈,虽然强烈的身体反应让她不舒服,但她都义无反顾的带领班组成员冲锋在ETC推广发行第一战线。在同事的眼中,她是“吝啬的”,无论天晴下雨她都站在收费车道出口广场的最前端,在确保自身安全的前提下,面露微笑,俯下身子,做到每车必问,不放过一次将ETC最新政策和办理优惠传达给过往的司乘人员的机会。每当有司乘人员要办理ETC时,她积极主动为车辆引导开路,带司乘人员至ETC免费办理点进行办理。

总结经验,吸取教训。在ETC推广发行工作中,陈云始终与班组成员保持交流,班组成员每天都会将推广发行ETC的信息反馈在班组工作群里,大家共同寻找解决问题的突破口。每一轮交接班,陈云都会组织班组成员及时梳理办理ETC中出现的问题,总结经验,吸取教训,共同进步。陈云对班组成员强调,ETC推广发行不仅要发行ETC,还要注重售后服务,只有将服务做好,热情耐心解答司乘人员的疑问,才能争取更多ETC潜在客户。

高度重视,尽心尽力。在日常生活中,陈云文静而腼腆,但在ETC推广发行工作中,她就是一个铁骨铮铮的女汉子,她不怕苦不怕累,在风雨中前行,披星戴月而归。为鼓足干劲,她每轮班都利用休假时间和班组成员结伴而行的到兴义市区的停车场、各小区等进行ETC推广发行。在工作中,她始终秉承着一个原则,没有更好,只有最好。作为高速公路收费站的一名基层工作人员,她在平凡的岗位中,尽职尽责,尽心尽力,时刻履行着一名基层职工的职责,得到领导和同事们的一致好评。

推广ETC,助力高速新时代便捷通行是高速人义不容辞的责任,每一个高速人都应该带着这份责任负重前行。人生中有很多的选择,如果选择迈开双脚,再长的路,一步一步也能走完,迈不开双脚,再短的路也无法走完。前进,需要付出艰辛与努力,克服重重困难,带着梦想奔跑,带着坚持努力向前。ETC推广发行工作,不仅要迈开双脚,还要不断向前推进,作为ETC推广大军中的一员,更要坚定内心的信念,唯有坚定心中的信念,才能做到胸中有丘壑,立马振山河,打赢ETC推广发行攻坚战,助力新时代高速梦。

 主动向司乘人员宣传ETC的最新政策和办理优惠.JPG

 为司乘人员安装ETC

  

   



(兴义营运管理中心兴义东收费站:刘艳、谢正艳  文/图)


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