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聚焦“取消省界收费站及智能化建设人员分流工作” 加强员工新岗位理论专项培训

2019-11-26 09:51:49  来源:www.tanjouseki.com  人参与

——贵州高速公路集团有限公司营运事业部第一期新岗位理论专项培训在贵州大学管理学院顺利举办

 

为了“取消省界收费站及智能化建设收费站人员分流工作”向纵深推进,加强基层管理骨干和业务骨干对新的收费运营模式下有关政策法规及相应业务理论知识的了解和掌握,根据取消省界收费站和智能化建设后的岗位需求,结合实际工作情况,在营运事业部党委的统筹安排下,2019年11月11日至2019年11月16日,针对各地区中心管理岗位业务骨干、新岗人员业务骨干共345人分三批,在贵州大学管理学院组织开展了第一期新岗位理论专项培训。

营运事业部党委对本次培训高度重视,培训期间营运事业部党委委员、副总经理(副主任)叶民同志到场并作了开班讲话,与参训学员讲解了新收费运营模式下的有关政策法规,分析了当前营运事业部稽查管理的严峻形势和情况,讨论了当前及未来营运事业部面临的发展问题,叶民同志的开班讲话语重心长,并对此次参训的学员提出了几点要求:一是要加强学习,转变思维和工作方式,加强多岗位、新岗位业务技能学习,争取从台前到台后工作的顺利过渡;二是要提高站位,作为营运事业部的一份子要从单位改革发展的大局思考问题,营运事业部这个大家庭发展好,个人的小家庭才能有保障;三是认真履行岗位职责,干好本职工作,发挥好螺丝钉精神,为营运事业部的发展做好保障。

本次培训紧紧围绕12328业务知识、文明服务规范,路况发布、清障业务管理平台操作及软件使用,收费系统机电设备介绍、常见故障讲解,稽查管理四大方面的业务并结合机电运维、稽查和信用等新增岗位进行授课,一是讲解了新的收费运营模式下修订完善实施的各项政策法规,采用分段自由流收费技术后,对于ETC车辆无卡、恶意屏蔽、OBU 故障等异常情况,以及 MTC 车辆通行介质损坏丢失、套牌车等影响正常的收费秩序的稽查规制、处理程序等。二是了解了CPC卡功能、入口治超、联合稽查管理、后台数据分析等。三是按照营运事业部现有的配套管理制度和稽查管理体系,针对偷逃通行费的行为构成、法律定性、监管主体、监管权限、法律责任等结合完善的社会信用体系进行岗位培训等。四是讲解了新的收费运营模式下ETC设备和ETC门架机电运作知识,了解现场自检、关键设备在线状态,机柜温度、湿度、防盗,供电和通信网络工作状态,简易的应急机电技术维护操作等。

此次培训的开展,得到了参训学员的高度认同,对涉及自身岗位的业务知识深有共鸣,并能够找到新岗位新业务的工作和学习方向,涉及到其他业务板块的知识,也能大概了解其工作流程,有利于自己开展涉及到其他业务板块的工作,同时也让我们的学员了解到当前的政策法规及营运事业部未来发展的方向和面临的形势。通过本次培训不仅营造了良好的学习技能培训氛围,也多渠道的让转岗人员,从被动的认知转变为主动求学,切实做到人人掌握新岗技能,在切换新收费营运模式后能平稳过渡到新岗位工作,实现新模式后的正常营运,确保营运事业部转岗分流工作有序有效开展。

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培训现场(一)



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培训现场(二)


推进人员分流转岗工作  开展新岗位技能专项培训

——贵州高速公路集团有限公司营运事业部第二期新岗位技能专项培训顺利举办

 

根据《关于印发<取消省界收费站及智能化建设收费站人员分流转岗的工作方案>的通知》(黔高速营运人〔2019〕6号)精神,为进一步推进人员分流转岗工作,确保员工在切换到新收费营运模式后能平稳过度到新岗位工作,实现新模式后的正常营运,结合工作实际情况,在营运事业部党委的统筹下,营运事业部于2019年12月13日至2019年12月16日,分两批在花溪万宜丽景酒店组织开展了营运事业部第二期新岗位技能专项培训,营运事业部所属各中心根据需求共推荐200人参加。

本次培训紧紧围绕新岗位需了解的工作技能和技能扩展,掌握技能工作步骤和流程管理,侧重新岗位技术能力的提高,为培养技能型人才打好基础。一是CPC卡管理、纸劵管理、通行介质管理平台介绍,让收费员初步掌握取消省界收费站后通行介质的管理流程;二是稽查平台操作流程,让稽查人员初步了解稽查平台的使用操作流程;三是绿通预约,让管理人员熟知绿通预约平台的操作流程;四是收费系统机电设备介绍及常见故障讲解,让机电运维人员理解并掌握收费系统机电设备工作方式并能对收费系统机电设备故障问题进行判断,以便报修机电维护单位后能让机电维护单位在第一时间对现场情况有所了解。

此次培训是营运事业部党委为推进取消省界收费站及智能化建设人员分流转岗工作组织开展的专项培训,由营运管理部和机电部精心设计课程内容,并利用1天半的时间集中为参训人员细心讲授,得到了参训学员的高度认同,学员对取消省界收费站及智能化建设后新岗位有了更深层次的理解,初步掌握了新岗位相关业务技能,为今后在新岗位上能够进入角色起关键性作用。通过本次培训,学员不仅了解了新岗位的工作技能,初步掌握技能工作步骤和流程管理,更重要的是改变了以往固有的思想状态和工作模式,切实确保在切换新收费营运模式后能平稳过渡到新岗位工作,实现新模式后的正常营运,为营运事业部转岗分流工作的推进打下坚实的基础。

 

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组织人资部 
晏海翔  /图



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